假如对1000人进行某一项问题的满意率测试,回收调查问卷395份,调查问卷的选项设置为：a非常满意b满意c基本满意d一般e不满意f很不满意,统计结果为a268项b479c569d403e193f63,

问题描述：

假如对1000人进行某一项问题的满意率测试,回收调查问卷395份,调查问卷的选项设置为：a非常满意b满意c基本满意d一般e不满意f很不满意,统计结果为a268项 b479 c569 d403 e193 f63,请问如何计算满意率更科学些呢
说错了，对400人进行问卷，且这一项问题有5个方面

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最佳答案：

既然是满意率,不满意的直接砍掉,基本满意可以设置基数为1,9,基本满意0.8,一般,0.5,数量相乘除以395