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智慧树知到《职业素质养成》2020章节测试答案
绪论
1、中国职场的机遇与挑战是
A、中国已经成为世界最大的经济体
B、未来将有一半的民企成为世界500强
C、中国的企业必然参与国际竞争
答案：ABC
2、今天民企运营不好容易出现什么问题？
A、资金断链
B、毛利低
C、产品出不来
D、没有客户
答案：ABC
3、今天职场中民企的挑战是
A、大部分不具备企业运营的能力
B、国际竞争力偏低
C、招不到合适的人才
D、市场机会少
答案：ABC
4、作为大学生，现在面对的挑战是
A、毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力
B、职场素质的水平偏低
C、学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节
答案：ABC
5、位于黄金圈最核心的问题是
A、什么时候？（when）
B、为什么做？（why）
C、是什么？（what）
D、怎么办？（how）
答案：B
第一章测试
1、职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是
A、良好的沟通能力
B、丰富的专业知识
C、正确的价值观
D、积极的心态
答案： D
2、如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍
A、选择诚信，利益永远都是短线的
B、按照领导说的做
C、寻找中间路线
D、选择个人利益
答案：A
3、哪些有关价值观的理解是错误的
A、不同价值观的人没法在一起共事
B、价值观是可以不断丰满的
C、阴谋论会破坏互相之间的信任
D、价值观是团队默契的基础
答案：A
4、下列关于价值观的描述正确的是
A、每个人的价值观都不一样
B、价值观主宰我们一切的行为
C、建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线
D、在价值观底线内可以有一些包容与妥协
答案：ABCD
5、关于言出必行，下面描述错误的是
A、言而无信是民企比较普遍的问题
B、只要CEO不断宣传言出必行的价值观就可以了
C、言出必行是企业价值观和管理机制共同作用的结果
D、企业CEO和管理者都必须要捍卫言出必行的价值观
答案：B
第二章测试
1、以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工
A、用老板的心态，全心全意地将工作做好
B、不用领导推动，自己整天找事做
C、认为手上的工作是最理想的
D、认为公司的资源是自己的，可以随意调配
答案：ABC
2、哪个有关心态的理解是错误的
A、迷茫是好事
B、封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力
C、帮助他人就是帮助自己
答案：B
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3、“垃圾桶哲学”是指
A、做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历
B、做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情
C、不挑剔工作
D、将自己的负能量“倾倒” 给别人
答案：ABC
4、下面哪些有关心态的描述是正确的
A、手上的工作永远是最理想的
B、专心将自己的岗位发挥到最好
C、学会喜欢上需要做的事情
答案：ABC
5、做事总给自己借口，经常将“好难”挂在嘴边是下列哪种心态
A、自律心态
B、推脱心态
C、越位心态
D、成长心态
答案：B
第三章测试
1、沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是
A、保持积极聆听
B、零反馈
C、直接批评对方
D、给予适当的反馈
答案：B
2、与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳
A、用共通的语言来沟通
B、主动沟通
C、挑他喜欢的内容来沟通
D、只管听，不用反馈
答案：AB
3、下列哪些是有效的沟通方式
A、沟通前先将情绪层打开
B、反馈自己的感受
C、用SMART工具来沟通
D、主动跟进
答案：ABCD
4、下列关于沟通的描述哪项是对的
A、说好话就是虚伪
B、不是对的，就是错的
C、气势上压倒对方
D、积极互动
答案： C
5、日常工作中，我们应该用什么样的语言来与人沟通
A、对方能听懂的
B、表现自己的内涵和学问的
C、深奥的
D、夸大的
答案：A
第四章测试
1、下列对企业运营框架描述正确的是
A、企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的
B、财务预算是将商业模型的量化
C、企业运营的策略、计划、执行是拆不开的
D、管理流程就是一个沟通的流程
E、绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递
答案：ABCDE
2、企业的经营是一套
A、方法
B、管理流程
C、企业运营的规律
D、规范
答案： D
3、企业运营框架的两大作用是
A、帮助企业找到市场规律
B、帮助企业赚更多的钱
C、帮助企业适应市场规律
D、帮助企业打破市场格局
答案：AC
4、企业运营框架可以
A、将企业的沟通从无序带入有序
B、建立企业每个部门之间的系统协作
C、让企业更加高效的运营
D、帮助企业避开市场竞争
答案：ABC
5、下面关于商业模型描述正确的是
A、商业模型是描述一个企业怎样创造、交付与保留价值的思路
B、商业模型是企业对市场趋势的判断
C、商业模型是企业怎么进入市场
D、商业模型是描述企业怎么与客户沟通
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答案：A
第五章测试
1、为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试
A、因人而施
B、用鼓励机制让员工投入
C、帮助你的下属成功
D、担任下属的教练
答案：ABCD
2、哪些有关管理的理解是错误的
A、有良好运行的机制就能实现无为而治
B、领导是管理别人的行为，管理是管理自己的行为
C、要给年轻的下属自由发挥的空间，不要管他们
D、公平起见，对于所有下属都用同样的管理方法
答案：BCD
3、哪些方法可以激励你的团队
A、让团队成员们先失败几次，锻炼他们的受挫能力
B、制定指标时，让团队成员参与
C、老板为员工制定公平的目标
D、及时和团队成员沟通
答案：BD
4、哪些有关管理的理解是正确的
A、企业的文化需要有配套的管理机制
B、员工的互相信任需要有机制来做支撑
C、包容员工犯同样的错误
D、先授予责任，再授予配套的权力
答案：ABD
5、下面关于企业文化描述正确的是
A、企业文化是企业的价值观，是企业所有员工的行为准则
B、企业文化是企业的核心能力
C、企业文化是企业对外宣传的口号
D、企业文化是企业的规章制度
答案：A
第六章测试
1、职场的能力公式是
A、能力=价值观、心态×沟通×知识
B、能力＝价值观、心态+沟通+知识
C、能力＝价值观+心态+沟通+知识
D、能力＝价值观-心态×沟通×知识
答案：A
2、在职场中，作为一名职业经理人需要
A、清晰自己的定位，尽量找机会发挥
B、在不过自己的底线前提下，努力做好自己岗位
C、有清晰的价值观底线
D、追求自己的权力从而产生影响力
答案：ABC
3、职场是由很多企业组成的，下列对企业中职业经理人的理解正确的是
A、存在价值是解决企业面对的问题
B、需要具备企业运营的能力
C、需要尽量找到自己的舒适区
D、市场的变化太快，灵活应对就不用做计划
答案：AB
4、在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的
A、上有政策，下有对策
B、建立阶层分明的组织结构
C、为自己的部门争取更多的资源
D、主动与上司沟通
答案：ABC
5、做事需要有计划，以下说法正确的是
A、现在的变化太快，无需做计划
B、做好计划就是为更好的应对变化
C、做计划时需要将细节考虑周到
D、计划是可有可无的
答案：BC
第七章测试
1、在职场里，建立人脉主要是靠：
A、特殊的资源
B、权利
C、灰色的手段
D、影响力
答案： C
2、下面哪些价值观，是职场里需要提倡的
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A、空杯心态
B、充满感恩
C、独来独往
D、不断改善
答案：ABD
3、作为一名职业经理人，下面哪些心态是需要培养的？
A、敬业的心态
B、自律的心态
C、终身学习的心态
D、利他的心态
答案：ABCD
4、要在职场建立健康的人机关系，只要是通过什么？
A、对上司的了解
B、一些交际的手腕
C、自己的学识
D、大大小小的沟通场景
答案： C
5、下面关于定位的描述正确的是？
A、定位就是根据目标人际关系来选择合适的价值观
B、定位就是根据目标人际关系来选择合适的心态
C、定位就是根据目标人际关系来选择合适的沟通方式
D、定位就是根据目标人际关系来选择合适的价值观、心态与沟通方式
答案： C
