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智慧树知到《领导力与高效能组织》2020章节测试答案
第一章 单元测试
1、单选题：
课程中认为一个组织被看为是一个实体的标志性表现是
A:有办公场所和员工
B:有领导带领、指导
C:能感受到来自组织的压力
D:有品牌和产品
答案：B
2、多选题：
以下对组织的概念诠释正确的是
A:组织是一个实体
B:组织管理最主要的方法是分工
C:组织为目标存在
D:组织角色承担责任、权力和目标
答案：ABCD
3、多选题：
在选人用人上的正确理解是
A:选人需要以德为先
B:提拔人时需要以德为先
C:产生绩效，组织才接受
D:绩效是检验才干的标准
答案：ABCD
4、多选题：
正式组织的构成元素是
A:绩效
B:目标
C:权利
D:情感
答案：CC
5、判断题：组织的概念中只有“角色”，没有真实的人。
答案：√
6、判断题：管理很重要的核心内涵，就是把资源分配给承担目标的人
答案：√
7、判断题：管理本质的浪费，是职位越高的人，离顾客越远，却拥有最多的资源
答案：√
8、多选题：
课程中提倡的“有效管理”是
A:经验比行动重要
B:能力比态度重要
C:重功劳轻苦劳
D:管理对绩效负责
答案：CCD
9、判断题：一个好的管理者，要让组织运作有效，组织成员的工作有价值
答案：√
10、多选题：
对“让一线员工获得资源”的理解正确的是
A:距离公司目标比较近的是一线员工
B:一线员工获得资源，产生绩效，并创造价值
C:距离客户比较近的是一线员工
D:公司绩效来源于顾客、来源市场
答案：ABCD
第二章 单元测试
1、判断题：一个组织的管理幅度越大，组织就越加高耸。
答案：X
2、多选题：
组织结构的影响因素有（ ）
A:文化
B:规模
C:环境
D:知识
E:战略
答案：ABCDE
3、多选题：
有效拆分事业部的好处是（ ）
A:领袖培养
B:激活组织高速成长
C:激活个体成长动力
D:实现多元化战略
答案：ABCD
4、单选题：
培育双元能力主要是为了提升水样组织的（ ）
A:融合性
B:个体能动性
C:动态适应性
D:坚韧性
答案：B
5、多选题：
经典的组织结构形态有哪些？
A:事业部结构
B:职能结构
C:简单结构
D:矩阵结构
答案：ABCD
6、单选题：
拆掉职能部门墙指的是
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A:无文化边界
B:无顾客边界
C:无地域边界
D:无垂直边界
E:无水平边界
答案：E
7、判断题：建立共同语境的目的是为了消除文化边界。
答案：√
8、单选题：
决定资源分配的要素是（ ）
A:管理幅度
B:部门化
C:正规化
D:集权和分权
答案：D
9、判断题：职能结构是一种传统的组织结构，现代企业应该选用更加流行的组织结构。
答案：X
10、判断题：当企业有不同的业务时，就可以进行事业部拆分了。
答案：X
第三章 单元测试
1、多选题：
以下哪些是大五人格中的个性（ ）
A:宜人性
B:情绪稳定性
C:外倾性
D:责任心
E:开放性
F:稳重性
答案：ABCDE
2、判断题：组织可以通过制定规则的方式来改变员工态度。
答案：√
3、单选题：
“自我效能感”这一概念的最早提出者是（ ）。
A:阿特金森
B:加涅
C:班杜拉
D:马斯洛
答案：B
4、多选题：
对自我效能感进行观测时，会从（ ）维度着手。
A:频度
B:一般性
C:强度
D:程度
答案：CCD
5、多选题：
胜任力模型中，下列属于鉴别性特征的是（ ）
A:个性特质
B:自我概念
C:价值观和态度
D:知识和技能
答案：ABC
6、单选题：
调查表明，一个人的成功 （ ）靠智商，（ ）靠情商。
A:50% ,50%
B:0 ,100%
C:20%, 80%
D:80%, 20%
答案：B
7、单选题：
人格是由如何形成的？
A:没有规律可言
B:后天环境决定的
C:先天基因和后天环境共同决定的
D:先天基因决定的
答案：B
8、多选题：
心理学的黑三角人格包括下列哪三种人格？
A:自恋
B:马基雅维利
C:神经质
D:神经病态
E:外向
答案：ABD
9、多选题：
态度有哪几个组合部分？
A:脾气
B:认知
C:行为
D:情感
答案：CCD
10、多选题：
心理契约（Psychological Contract）是指存在于组织和成员之间的一系列（ ）期望。
A:外显的
B:无形的
C:书面的
D:隐含的
答案：CD
第四章 单元测试
1、判断题：团队和谐是团队高效的主要原因。
答案：X
2、多选题：
下列属于团队与群体的区别的是（ ）
A:群体规模无限制，团队规模不能太大
B:团队比群体对目标认同度更高
C:群体成员随机，团队成员互补
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D:群体成员各自承担责任，团队成员共同承担责任
答案：ABCD
3、单选题：
高效能团队特征有：
A:每个人能力都很强，成员之间相互很少交流
B:团队内部分为两大阵营，必须竞争又合作
C:团结稳定，关系和谐，很容易形成一致意见
D:所有成员对团队目标有清晰统一的认知
答案：D
4、多选题：
团队面临的挑战包括
A:社会堕化
B:搭便车
C:难以实施的个人绩效考核
D:团队职责不明或过于分明
答案：ABCD
5、多选题：
关于创业团队的合作，以下说法正确的是（ ）
A:平衡团队贡献
B:相互支持
C:共同成长
D:全通道式沟通
答案：ABCD
6、判断题：一般说来，群决策比个体决策的风险小。
答案：√
7、单选题：
有个临时的负责项目，需要多部门合作，协调困难，这时可考虑组建哪一种类型的团队？( )
A:自我管理型工作团队
B:多功能团队
C:解决问题型工作团队
D:知识型团队
答案：B
8、单选题：
社群的特征有：( )
A:强调群体规范
B:无领袖或组织者；
C:强调个体意志；
D:以个体结构展开；
答案：A
9、单选题：
团队成员之间相互竞争，团队有可能在这一阶段陷入困境，这是（ ）
A:持续发展期
B:成熟期
C:初创期
D:初见成效期
答案：D
10、多选题：
属于成功创业团队特征的是（ ）
A:收益共享
B:共同成长
C:一致且持久的内驱力
D:自主管理能力强
答案：ABCD
第五章 单元测试
1、判断题：沟通就是意义的传递和理解。
答案：√
2、多选题：
影响沟通的关键要素有（ ）
A:反馈
B:沟通渠道
C:背景和噪声
D:编码和译码
答案：ABCD
3、单选题：
仪表属于无声语言中的（ ）
A:表情语言
B:目光语言
C:动作语言
D:体态语言
答案：D
4、多选题：
下列选项中形容非正式沟通的有（ ）
A:情感性强、效率高、速度快
B:真实性难以判断
C:常常以小道消息的形式呈现
D:以一定的社会关系为基础
答案：ABCD
5、多选题：
信息发送时要注意以下几点
A:信息的完全性
B:信息的倾向性
C:信息的精确性
D:信息的对称性
答案：ACD
6、单选题：
S公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用（ ）沟通网络。
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A:环式
B:轮式
C:Y式
D:全通道式
答案：C
7、单选题：
某家的父亲很有生活情趣，经常会将一些自己的感受写在及时贴上，分散于家中各处，与妻子、儿女分享，这属于（ ）。
A:下行沟通
B:单项沟通
C:Y式沟通
D:口头沟通
答案：C
8、单选题：
国企中，经理常与党委书记失和、难以一致的状况，是因（ ）而引起的冲突。
A:沟通差异
B:个体差异
C:环境因素
D:结构差异
答案：D
9、多选题：
成功的沟通，信息不仅需要被传递还需要被理解，这里的信息包括（ ）。
A:事实
B:语言
C:思想
D:情感
答案：ACD
10、多选题：
一般来说，沟通会受到来自（ ）的障碍影响。
A:信息接受者
B:信息传播通道
C:下行沟通
D:信息发送者
答案：ABD
第六章 单元测试
1、多选题：
下列属于组织文化中人文形式的有（ ）
A:典礼和仪式
B:行为模式
C:惯例
D:典故
答案：ABCD
2、判断题：两家公司发生并购时，不仅要注重业务上的整合，还要注意分析其原有文化的特点和差异。
答案：√
3、多选题：
组织变革的内容包括（ ）
A:对人员的变革
B:对技术与任务的变革
C:对结构的变革
D:对组织使命和目标的变革
答案：ABCD
4、单选题：
“企业的标识、象征物、员工服饰、企业广告等”属于“洋葱圈”模型的哪一层？
A:制度层
B:行为层
C:精神层
D:物质层
答案：D
5、多选题：
任何组织都是存在于一定的社会背景之下的，一种组织文化的形成，是多种因素共同作用的结果。因此下列哪些因素对组织文化产生重大的影响（ ）
A:组织所处地区
B:时代背景
C:民族传统文化
D:行业特征
答案：ABCD
6、多选题：
组织文化可以增强组织的凝聚力，这种功能通过以下（ ）得以体现。
A:集体凝聚
B:价值凝聚
C:企业凝聚
D:目标凝聚
答案：CD
7、单选题：
组织文化存在着与组织环境适应和匹配与否的问题，因而，组织文化对组织行为与绩效可以产生积极影响，也可能产生消极的负面影响，下列组织文化的积极功能不包括（ ）
A:监督功能
B:凝聚功能
C:导向功能
D:激励功能
答案：A
8、判断题：组织有文化就是有“组织文化”
答案：X
9、多选题：
互联时代到来，组织变革不是一种时髦而是一种必然。关于这一观点，下列说法正确的是（ ）
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A:互联时代沟通的及时性、信息的对称性等要求组织必须变化
B:组织适合在互联网时代做变革
C:互联时代企业跨界竞争带来更大不确定性要求组织应变
D:组织的变革是常态，不变是病态
答案：ACD
10、单选题：
（ ）是通过交流和解释使员工正确理解变革的原因和变革策略的科学性，转变认识，消除异议，克服变革阻力。
A:支持
B:参与
C:沟通
D:说服教育
答案：C
第七章 单元测试
1、判断题：职位越高，权力越大。
答案：X
2、多选题：
传统企业管理行为风格包括（ ）
A:控制
B:限制
C:契约
D:服从
答案：ABCD
3、单选题：
在管理风格论中，被认为效果最差的领导风格是哪一种？
A:乡村俱乐部式
B:任务型
C:中庸之道式
D:贫乏式领导
答案：D
4、多选题：
由中国学者们提出和研究的家长式领导，其内容上包含哪些？
A:魅力领导
B:仁慈领导
C:德行领导
D:威权领导
答案：CCD
5、多选题：
以下不属于变革型领导维度的内容是？
A:智力激发
B:领导魅力
C:权变奖励
D:例外管理
答案：BD
6、判断题：领导力也是一种权力。
答案：X
7、判断题：领导力培养的基本途径是修炼领导者人格。
答案：X
8、判断题：领导力主要来自职位控制的资源。
答案：X
9、判断题：权力与领导力有本质的差别，但也可以相互联系。
答案：√
10、判断题：权力性影响力越来越不适应创新驱动下新生代员工管理的要求。
答案：√
第八章 单元测试
1、多选题：
根据阿尔德弗的ERG理论，人的核心需求包括
A:成长需要
B:生存需要
C:关系需要
D:自我实现
答案：ABC
2、单选题：
以下不属于内激励的是：
A:组织公平性
B:工作认可
C:工作中的成长
D:工作兴趣
答案：A
3、多选题：
双因素理论包括哪两类因素？
A:生存需要
B:保健因素
C:成长需要
D:激励因素
答案：CD
4、判断题：心理目标在本质上是一种乐观的未来状态。
答案：√
5、多选题：
与期望理论的观点相符合的激励实践是：
A:个性化福利
B:人岗匹配
C:完善的考核体系
D:合理的薪酬体系
答案：ABCD
6、单选题：
内激励与外激励的主要区别是什么？
A:持续性；
B:动力来源；
C:作用对象
D:激励效果；
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答案：C
7、单选题：
需要的ERG理论认为人有几种基本需要？
A:4种
B:2种
C:5种
D:3种
答案：D
8、单选题：
提升型调节倾向形成于什么需要？
A:安全
B:责任
C:成长
D:关系
答案：B
9、单选题：
研究已经发现组织公平包括几个维度？
A:2个
B:5个
C:3个
D:1个
答案：B
10、单选题：
以下不属于内激励的是：
A:工作认可
B:组织公平性
C:工作兴趣
D:工作中的成长
答案：C
智慧树知到领导力与高效能组织（北京大学）见面课答案
见面课：组织文化与企业成功
1、问题:组织文化的功能包括外部整合和内部适应。
答案：X
2、问题:一个企业的文化不一定形成明确的文字表述，但是也会对成员的行为带来深远的影响。
答案：√
3、问题:有的时候，一个企业有很强的组织文化，也有可能对企业成功起到阻碍作用。
答案：√
4、问题:关于卡梅隆和奎因的组织文化类型，下列说法正确的是：
A:宗族型的文化倾向于建立家庭一样的企业氛围
B:像字节跳动这样的互联网企业的文化更接近于市场型
C:层级型的文化负面作用大，应该被淘汰
D:一个企业如何定义成功标准，会在文化类型中反应出来
答案：AD
5、问题:关于企业文化的落地，下列说法正确的是：
A:企业的人力资源制度具有巩固和强化文化价值观的作用
B:企业文化价值观很难进行量化考核
C:树立榜样是文化落地的一种方法
D:采取适当的运营机制让文化“活”起来对文化落地式非常有必要的
答案：ABD
见面课：组织理论的发展历程
1、问题:组织理论可以追溯到经济学家（ ）
A:斯密
B:泰勒
C:巴纳德
D:梅奥
答案：A
2、问题:组织理论发展贯穿的效率包括（ ）
A:机器效率
B:劳动效率
C:组织效率
D:人的效率
答案：CCD
3、问题:科学管理的内容包括（ ）
A:科学方法
B:合适人选
C:传授
D:合作
答案：ABCD
4、问题:组织管理的奠基人是（ ）
A:泰勒
B:德鲁克
C:梅奥
D:柯林斯
答案：C
5、问题:人际关系学说认为人是（ ）
A:机器人
B:经济人
C:管理人
D:社会人
答案：D
见面课：领导与权力
1、问题:以下不属于自我更新企业管理行为风格的要素是：
A:授权
B:信任
C:合同
D:支持
答案：B
2、问题:人性的“目标人”假设主张人有一些基本属性。以下不属于“目标人”主张的人的基本属性的是：
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A:目标驱动
B:自主性
C:观念性
D:经济性
答案：D
3、问题:领导力与权力的关系是：
A:它们都属于影响力
B:领导力包含权力
C:权力包含领导力
D:它们相互独立，没有联系
答案：A
4、问题:以下哪一项不能成为组织领导力的来源？
A:领导者的人格
B:领导者-下属关系
C:组织文化与愿景
D:组织中员工的多样性
答案：D
5、问题:领导实践中的“无为而治”在本质上是一种：
A:领导放任
B:领导不作为而员工表现好
C:员工自我领导
D:领导不在场
答案：B
见面课：领导力的奥秘与求索
1、问题:领导者可以满足追随者哪些可能的心理需要？
A:安全与有序
B:归属与群体
C:工作和意义
D:地位与权力
答案：ABC
2、问题:结合对于危机时刻领导力的讨论，以下说法你认同的是（ ）。
A:危机中不需要温情的领导者
B:危机中的领导力不仅仅局限于政治领袖
C:应对危机主要靠的是专业技能，与领导力无关
D:危机下的领导力现象不具有可参照性
答案：C】
3、问题:领导者在制定组织的未来目标时，以下哪一种可能最能够激励下属？（ ）
A:树立自己的目标
B:明确的利益交换
C:伟大的长远梦想
D:融合的共同目标
答案：D
4、问题:结合本节的学习，以下哪一观点是错误的？
A:领导者可以培养
B:领导者未必高高在上
C:领导力与包括我在内的大多数人无关
D:修炼领导力是人格成熟的过程
答案：B
5、问题:对于追随者来说，他们所追随的对象总是领导者。
答案：X
