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智慧树知到《言语交际与人际沟通》2020见面课答案
见面课:人际沟通入门
1、面对面的交流不是人们创造和维系个人关系的唯一途径。
A.对
B.错
正确答案:对
2、成功的沟通代表理解了彼此。
A.对
B.错
正确答案:错
3、沟通会解决所有的问题
A.对
B.错
正确答案:错
4、沟通可以是有目的或者无目的的行为
A.对
B.错
正确答案:对
5、沟通就像跳舞,取决于同伴的参与
A.对
B.错
正确答案:对
见面课:家人、友人、爱人之间的沟通实训
1、家庭是以婚姻、血缘关系和共同经济为纽带而组成的亲属团体。
A.对
B.错
正确答案:对
2、孩子的出生给家庭带来的不仅是欢乐还有责任等等。
A.对
B.错
正确答案:对
3、家是人们学习的第一个场所。
A.对
B.错
正确答案:对
4、朋友关系让人体验到更多的等级感。
A.对
B.错
正确答案:错
5、“我宁愿自己吃苦,也不让自己爱的人受苦。”是一种忘我形式的爱情。
A.对
B.错
正确答案:对
见面课:职场有效沟通
1、沟通是否等同于有效沟通?
A.是
B.不是
正确答案:不是
2、判断是否达成有效沟通的重要标志是?
A.情感交流
B.具有明确的目标
C.达成共同协议
正确答案:达成共同协议
3、非语言沟通比语言沟通在沟通过程中起到更重要的作用
A.对
B.错
正确答案:对
4、信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢?
A.信息
B.思想
C.情感
正确答案:信息
5、倾听在有效沟通中占据着非常重要的地位。
A.对
B.错
正确答案:对
见面课:领导、同事、下级之间的沟通实训
1、尊重领导,我们应该怎么做?
A.吹捧领导
B.无原则接受领导的任务
C.尊重领导不越位
D.领导做的不对的当面指出
正确答案:尊重领导不越位
2、工作中怎么去领会领导的意图呢?
A.稀里糊涂,片面理解
B.弄清本意,全面领会
C.为我所需,断章取义
D.看领导脸色办事
正确答案:弄清本意,全面领会
3、与领导相处时,怎么赞美领导呢?
A.发自内心,真诚赞美
B.发自内心,夸大赞美
C.取悦领导,迎风拍马
D.夸大长处,缩小短处
正确答案:发自内心,真诚赞美
4、分析什么是“用人不疑”?
A.无条件的授权给下属
B.授权后不干预职权内的事
C.授权后对下属无条件信任
D.向其他同志也下达任务
正确答案:授权后不干预职权内的事
5、怎么点燃下属的工作激情?
A.夸下属穿着得体大气
B.为下属的闪光点鼓掌
C.夸大下属的工作业绩
D.让下属按照自己思路办事
正确答案:为下属的闪光点鼓掌