关于用户价值的公式,下列选项中正确的是()

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关于用户价值的公式,下列选项中正确的是()

A.用户价值=(新体验-旧体验)+替换成本

B.用户价值=(新体验-旧体验)-替换成本

C.用户价值=(新体验-旧体验)-基本成本

D.用户价值=(新体验+旧体验)-替换成本

正确答案:B

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