KANO模型是针对质量特性与顾客满意之间的关系而提出的。（）

本站整理 2021-09-14 阅读(1347)

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KANO模型是针对质量特性与顾客满意之间的关系而提出的。（）

A.正确

B.错误

正确答案：A