以下哪些是DMAIC方法中“控制(C)”阶段的常用工具()。

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以下哪些是DMAIC方法中“控制(C)”阶段的常用工具()。

A.方差分析ANOVA

B.防错

C.标准化作业SOP

D.因果矩阵

E.SPC控制图

正确答案:BCE

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