文明礼貌的具体要求是（　　）。

问题：

[多选] 文明礼貌的具体要求是（　　）。

A . 仪表堂堂
B . 语言规范
C . 举止优雅
D . 待人热情

参考答案：B,D

参考解析：

文明礼貌的具体要求有：仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。