1. 中国光大银行、中国邮政储蓄银行、中国建设银行、浙江州商业银行、吉林银行、哈尔滨银行、福建海峡银行、烟台银行、龙江银行、温州银行、徽商银行、浦发银行均有西联汇款业务。
2. 对于中国收款人用户,有两种方式查询汇款状态。电话查询,西联汇款在中国的800免费电话号码;西联汇款客户服务通常要求您提供汇款监控号码MTCN、汇款人所在国家、汇款人全名、汇款币种、金额、收款人全名;核对完以上所有信息后,您就可以去西联汇款合作银行取款了。
3.登录西联汇款官网查询汇款情况。在西联汇款2012年下半年的新网站中,您需要点击TrackaTransfer按钮。在打开的页面中,输入汇款监控号码MTCN、汇款人的姓名和汇款人的姓氏(必须为英文)。如果汇款已经到达,系统提示“available for pickup!”
中国邮政储蓄银行是西联汇款在华业务量最大的合作伙伴。需要指出的是,中国邮储银行在主要城市开设了西联汇款业务专用旗舰店,这是西联汇款在中国的其他合作银行所不具备的优势。