B、说话者对事件或真相有所隐瞒
C、说话者注意力并未集中
D、说话者表达能力有所欠缺
我的答案：B
4、【判断题】人体语言可以在一定程度上反映出人的心理和性格特征。（）
我的答案：√
5、【判断题】人体语言的一致性决定其不可能出现矛盾性。（）
我的答案：X
6.4公共关系中的人际交往（四）
1、【单选题】在商务聚餐中，为了表示出对女士的尊重，下列行为恰当的是（）。
A、主动帮助女士拎包
B、主动帮助女士夹菜
C、主动与女士打招呼并握手
D、主动帮助女士拉开座椅
我的答案：D
2、【单选题】（）可以用来增强自己的信心和勇气。
A、小幅度的手指动作
B、举出手掌面对他人
C、用手背挥向前方
D、握拳
我的答案：D
3、【单选题】（）是人际交往过程中需要注意的人体语言。
A、目光
B、语气
C、神态
D、走路姿势
我的答案：A
4、【判断题】公共场合交谈时应该保证正面面对对方，而且要保证恰当的站姿或坐姿。（）
我的答案：√
5、【判断题】看到比自己辈分高或者级别高的人，应该远远就伸出手迎接上去并握手。（）
我的答案：X
6、【判断题】任何场合下都应该避免盯视的行为。（）
我的答案：X
6.5公共关系中的人际交往（五）
1、【单选题】（）不是接待宾客时的正确做法。
A、微笑迎接亲切握手
B、客人进门须起身迎接
C、客人送出门应轻轻关门
D、客人离开时应送下楼梯
我的答案：D
2、【单选题】从交往行为的特征角度看，咖啡店是否能够迅速发展的主要原因是（）。
A、是否使用了圆桌故而增加了合作意识
B、品牌效应影响人们的选择
C、环境是否私密便于隐私话题的交谈
D、室内布置与座椅位置是否提供了适宜交谈的环境
我的答案：D
3、【单选题】为了（），可以采用模仿体语的方法。
A、提高对方注意力
B、提高相互的了解程度
C、对对方产生暗示
D、彼此的交流与沟通
我的答案：A
4、【判断题】正式的聚餐场合中，站起来夹远处的菜时需要注意衣服不能沾到其他菜肴。（）
我的答案：X
5、【判断题】模仿体语对拉近双方关系可以起到积极的作用。（）
我的答案：√
6.6公共关系中的人际交往（六）
1、【单选题】（）指的是人际交往中的第一印象。
A、基础认知
B、初级印象
C、感性认识
D、首因效应
我的答案：D
2、【单选题】晕轮效应的表现不包括（）。
A、好的事情就是绝对的好
B、老年人稳重而保守
C、盲人摸象
D、奸臣相奸
我的答案：B
3、【单选题】认知障碍的（）主要是指以偏概全地进行主观臆测。
A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、社会刻板印象
我的答案：C
4、【判断题】语言障碍主要指的是语言种类上的交流困难。（）
我的答案：X
5、【判断题】人际交往的障碍包括心理障碍、语义障碍、知觉障碍和认知障害。（）
