8、刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。造成松散的原因是什么?( )
A、团队成员的能力增强了,独立性提高了
B、没有更高层次的目标推动
C、团队成员之间因工作繁忙而沟通太少
D、没有及时吸收新的团队成员
我的答案:B
9、管理学激励理论经过一个多世纪的发展,已经形成了内容浩繁的理论体系。这些理论主要是从心理学和组织行为学的角度来展开研究的,以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论是以下哪种?()
A、需要层次理论
B、双因素理论
C、期望理论
D、ERG理论
我的答案:C
10、在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时,学员 们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同的主张,假如四种主张都能切切实实做好,你认 为( )应成为首选的主张。
A、成立员工之家,开展文体活动,增强凝聚力
B、从关心员工需要出发,激发员工的主人翁责任感,从而努力做好本职工作
C、表扬先进员工,树立学习榜样
D、批评后进员工,促使其增强工作责任心
我的答案:B
第九章测试
1、某医院注射室,信赖的年轻护士正在准备给病人打针,护士长发现她把酒精棉球掉在桌子上,拾起后正要给病人消毒,立即上前制止了年轻护士的错误操作,并让其纠正过来,这属于哪类控制?( )
A、前馈控制
B、同期控制
C、反馈控制
D、预先控制
我的答案:D
2、控制的核心环节是( )
A、设定控制标准
B、调节干预行为
C、.监督测量
D、控制机构
我的答案:A
3、工序控制属于( )
A、前馈控制
B、现场控制
C、反馈控制
D、外部控制
我的答案:B
4、控制的基本目的在于( )
A、寻找错误
B、衡量绩效
C、确保计划实施
D、约束行为
我的答案:C
5、实施控制的关键性步骤是( )
A、选择关键点
B、拟定标准
C、选择控制技术
D、建立控制系统
我的答案:A
6、通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是( )
A、现场控制
B、反馈控制
C、直接控制
D、间接控制
我的答案:A
7、有人说,人的身体是“三分治七分养”,这说的是( )
A、事后控制比事前控制更重要
B、现场控制比事后控制更重要
C、反馈控制比事后控制更重要
D、现场控制比事前控制更重要
我的答案:B
8、企业根据对未来时期市场总体供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等,合理预期企业未来发展过程中可能出现的各种情形,并采取相应的控制措施,这就是( )