A、前馈控制
B、现场控制
C、反馈控制
D、间接控制
我的答案：A
9、控制是一种动态的、适时的信息( )过程。
A、通报
B、下达
C、上报
D、反馈
我的答案：D
10、控制的最高境界是( )。它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。
A、前馈控制
B、现场控制
C、即时控制
D、反馈控制
我的答案：A
第十章测试
1、开创蓝海的唯一途径就是（ ）
A、集团模式
B、市场模式
C、银行模式
D、分化模式
我的答案：D
2、商业模式实现的方法是：（）
A、市场营销
B、利润翻倍
C、资金回笼
D、资金运作
我的答案：C
3、未来的企业的竞争已经形成了（ ）
A、人才和人才的竞争
B、技术和技术的竞争
C、企业链和企业链的竞争
D、生产链和生产链的竞争
我的答案：C
4、一家大型的餐厅，客户吃了他们餐厅套餐以后，再向客户推销他们做的很精美的窝窝头、小馒头，客户吃完晚饭以后可以带走，作为第二天早餐这是运用了（ ）
A、增值策略
B、服务策略
C、细节策略
D、加码策略
我的答案：D
5、未来零售业发展的方向是（ ）
A、集约化的方向
B、精细化的方向
C、人性化的方向
D、专业化的方向
我的答案：D
6、商业市场的竞争就是要取得（ ）
A、一个细分市场
B、一个领导品牌
C、一个市场里面的强强联合
D、一个细分市场里面的领导品牌
我的答案：D
7、一般来说，打造自己的核心竞争力，重塑企业的核心竞争力，最成功的效率就是（ ）
A、将其他行业中成功的经验运用到完全不同的行业中去
B、扩大品牌影响
C、扩大再生产
D、再分化而不再是整合
我的答案：A
8、一个企业的成功，一个团体的成功，最重要的是( )
A、管理人
B、服务人
C、选对人
D、组好队
我的答案：C
9、商业模式这个概念在中国会受到越来越多人的关注，一个最重要的发源点就是（）
A、经济的繁荣
B、商品意识的觉醒
C、股市的兴起
D、来自于风险投资
我的答案：D
10、麦当劳的外在是以汉堡为主的快餐企业，但它的本质、核心的盈利来源却是：（）
A、房地产
B、加盟店
C、薯条
D、薄利多销
我的答案：A
第十一章测试
1、在创新的类型中，有一种创新能够延伸我们人体器官的功能，用超越人体功能的新工具和新手段来为人类服务。这种创新被称为（ ）
A、人文创新
B、社会创新
C、科技创新
D、理论创新
我的答案：C
2、著名的蝴蝶效应所依据的创新思维原理是（）
A、超越性原理
B、整体性原理
C、微量效应原理
D、对应原理
我的答案：C
3、从思维主体的动机角度来分析，产生灵感的最有说服力的原因是（ ）
A、社会需要的原因
B、高峰体验的追求
