为你分享（）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：（）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行
为你分享在接受服务的过程中，顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛，这体现了服务的（）质量特性。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：在接受服务
为你分享以下对广义质量的描述，正确的是（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：以下对广义质量的描述，正确的是（）。A.广义质量就是指符合性B.质量的客体包括可感
为你分享对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算过程能力指数Cp=1.65，Cpk=0.92。应该对生产过程作出下列判断（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：对于一个
为你分享因果矩阵中代表质量问题重要度最高的赋值是（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：因果矩阵中代表质量问题重要度最高的赋值是（）。A.10B.5C.1D.0正确答
为你分享普通因素通常引起过程随机波动，下面属于普通因素的是（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：普通因素通常引起过程随机波动，下面属于普通因素的是（）。A.
为你分享常规控制图一般有8个判断异常的检验准则，假设每个检验的虚发警报概率都是0.27%，且每个虚发警报都是独立的，那么同时使用8个检验准则，则虚发报警的概率会增加至（）。,2022年
为你分享服务业因果图分析时，“4P”指的是人员、程序、政策和（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：服务业因果图分析时，“4P”指的是人员、程序、
为你分享做因果矩阵分析，以下说法正确的是（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：做因果矩阵分析，以下说法正确的是（）。A.确定质量问题的重要度B.评价原因变量与
为你分享从生产线上收集一周的数据，汇总如下表，如果实施统计过程控制，选择哪种控制图最合适（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：从生产线上收集一周的数据，汇
为你分享过程能力的大小与过程的波动有很大关系，以下哪种说法是正确的（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：过程能力的大小与过程的波动有很大关系，以下哪种
为你分享供应商提供的垫片厚度对产品质量特性的影响较大，垫片厚度的公差要求是12±1mm，供应商提供的过程能力报告中说明：Cp=1.33,Cpk=1.00,对于垫片的生产过程可以得出结论（）。,2
为你分享因果矩阵如下图，请问X1的重要度是（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：因果矩阵如下图，请问X1的重要度是（）。A.10B.9C.86D.13正确答案：C
为你分享下列情况中可以判异的有（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：下列情况中可以判异的有（）。A.连续5点中有4点落在中心线同一侧的B区以外B.连续15点落在
为你分享企业准备采用控制图监控半导体的生产，每天统计报废产品数量，且每天产量变化，应使用以下哪类控制图（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：企业准备采用
为你分享质量功能展开中的屋顶反映（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：质量功能展开中的屋顶反映（）。A.顾客需求与技术要求的相关关系B.潜在原因与质量问题
为你分享因果图的分析过程中不包括以下（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：因果图的分析过程中不包括以下（）。A.阐明要分析的质量问题B.收集产品测量数据C.
为你分享针对质量问题，部门领导希望成员积极发表意见，同时希望将成员们的意见分类汇总，这时可用的方法包括（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：针对质量问题，
为你分享“两图一表”包括：因果图、对策表和（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：“两图一表”包括：因果图、对策表和（）。A.因果矩阵B.运行图C.直方
为你分享从SPC的角度看，一个合格的过程应当具备的条件是（）。,2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛的相关攻略：从SPC的角度看，一个合格的过程应当具备的条件是（）。A.过程处于统
