我的答案：√
6、【判断题】事业团体公共关系的原则是抓住有利时机,开展宣传攻势。()
我的答案：X
3.2公共关系的类型（二）
1、【单选题】关于雇员关系,下列说法不正确的是()。
A、组织机构中上下级之间的关系
B、各个职能部门、科室、班组之间的关系
C、内部员工之间的关系
D、以上说法都不正确
我的答案：D
2、【单选题】关于员工的作用,下列说法不正确的是()。
A、员工是组织的主体,是组织赖以生存和发展的细胞
B、单个员工的思想和情绪不会影响组织机制的运行
C、组织向社会提供的产品和服务都需要员工去实现
D、没有员工就没有组织
我的答案：B
3、【单选题】有关组织内部的信息沟通,下列说法不正确的是()。
A、纵向信息传递
B、横向信息传递
C、立体交叉式信息传递
D、逆向信息传递
我的答案：D
4、【判断题】员工是企业的财富,是企业的重要组成部分。()
我的答案：√
5、【判断题】员工是组织形象的设计师和创造人,是组织与外部公众接触的触角。()
我的答案：√
6、【判断题】现代公共关系首先是对外沟通传播,然后才是促使组织把自身的工作做好。()
我的答案：X
3.3公共关系的类型（三）
1、【单选题】关于企业文化“硬”的方面,下列不正确的是()。
A、技术活动
B、福利活动
C、娱乐活动
D、员工的思想意识
我的答案：D
2、【单选题】关于企业文化“软”的方面,下列说法不正确的是()。
A、员工的思想意识
B、是一种有形的管理方式
C、员工的精神风貌
D、员工的价值观念
我的答案：B
3、【单选题】关于企业管理者处理员工关系办法,下列说法正确的是()。
A、要制定合理的员工的奖惩制度
B、要适时吃“大锅饭”
C、要注重员工内部公平
D、要制定严厉的规章制度
我的答案：D
4、【判断题】企业“软”的方面和“硬”的方面应该有效的结合,才能实现企业更好的发展。()
我的答案：√
5、【判断题】企业文化指一个企业组织及其员工所具有的一整套价值观念体系。()
我的答案：√
3.4公共关系的类型（四）
1、【单选题】关于非正式组织,说法不正确的是()。
A、是以感情为纽带,以共同利益的追求为目的而自发聚合形成的组织
B、是自上而下正规化的组织系统
C、在组织管理和公共关系中具有积极作用
D、是一些自由、松散的人际活动圈子
我的答案：B
2、【单选题】关于与非正式组织打交道需要注意的问题,下列说法不正确的是()。
A、要重视“意见领袖”的作用
B、要避免非正式组织的消极作用和破坏作用,加强同非正式组织成员间的感情联系
C、要将非正式组织的管理纳入正式组织管理中
D、要注意防止组织内部小道消息的蔓延
我的答案：C
3、【判断题】现代组织应重视建立“家庭情感”,将浓厚的人情味注入企业管理中。()
