A、仅对社会造成的损失
B、仅对使用者造成的损失
C、对生产者、使用者和社会造成的全部损失之和
D、仅对生产者造成的损失
正确答案：C
17、质量成本科目设置时，设置的一级科目是（）。
A、内部损失成本
B、保修费
C、质量成本
D、鉴定成本
正确答案：C
18、属于内部故障成本的是（）。
A、质量审核费
B、报废损失
C、检验和试验费
D、产品责任费
正确答案：B
19、朱兰认为外部损失成本的最佳构成比例分别为（）。
A、1%-5%
B、15%-20%
C、25%-40%
D、10%-50%
正确答案：C
20、一般来讲，外部故障成本占全部质量成本的比例是( )。
A、10%—20%
B、10%—50%
C、20%—40%
D、0.5%—5%
正确答案：C
21、在质量改进区域内，内部损失与外部损失成本稍有增加，不合格率就会（）。
A、缓慢提高
B、很快提高
C、大幅下降
D、缓慢下降
正确答案：B
22、下列项目中，属于隐性质量成本的是（）。
A、预防成本
B、检验成本
C、内部质量损失成本
D、外部质量损失成本
正确答案：D
23、下列现象哪个属于内干扰（）
A、材料老化
B、输入电压
C、温度
D、环境的温度
正确答案：A
24、质量成本应该有一个最佳（）。
A、投入点
B、转折点
C、产出点
D、以上都不对
正确答案：A
25、对于计量特性的质量特性值，服从下面那个分布时具有好的经济性（）。
A、均匀分布
B、指数分布
C、正态分布
D、卡方分布
正确答案：C
26、用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为为（）。
A、PAF模式
B、过程模式
C、寿命周期模式
D、综合控制模式
正确答案：A
27、某工厂2020年预防成本为10万元，鉴定成本为30万元，返工和返修费为50万元，三包费用为10万元。该厂的符合性成本是（）万元。
A、50
B、60
C、40
D、30
正确答案：C
28、质量成本按其（）可以划分为显性质量成本和隐性质量成本两种。
A、发生性质
B、表现形式
C、成本控制角度
D、考评方法
正确答案：B
29、（）是因质量达不到既定要求、控制失效而造成损失。
A、预防成本
B、判定成本
C、显性质量成本
D、隐性质量成本
正确答案：D
30、由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等，属于（）。
A、可控成本
B、显性成本
C、结果成本
D、直接质量不良成本
正确答案：C
31、现代质量成本管理最优水平存在于（）。
A、质量总成本最低之处
B、产品质量最好之处
C、经济效益最好之处
D、所生产产品达成目标价值之处
正确答案：C
32、显性成本和隐性成本是从（）角度进行分类。
A、成本控制
