A、无形质量成本
B、供应商质量成本
C、设备质量成本
D、使用质量成本
正确答案：ABCD
77、外部质量成本一般包括（）。
A、保修费
B、索赔费
C、诉讼费
D、退货费
正确答案：ABCD
78、直接质量成本由( )构成。
A、内部故障成本
B、外部故障成本
C、鉴定成本
D、预防成本
正确答案：ABCD
79、研究质量成本的意义有( )。
A、有利于控制和降低成本
B、有利于贯彻质量责任制
C、有利于满足顾客关于质量成本方面的需要
D、有利于监测和评价质量体系
正确答案：ABCD
80、有关“废品损失”正确叙述的是( )。
A、生产有缺陷产品直接或间接发生的有关费用
B、制造有缺陷的产品所造成的损失
C、由于未能正确地做工作而支出的无效或负效费用
D、保证产品质量而支出的一切费用
正确答案：AB
81、要有效地管理质量成本，就要做好（）工作。
A、进行质量成本的核算
B、对质量成本进行分析
C、领导重视
D、全员参与
正确答案：AB
82、在质量成本的四项构成中，由于出现质量故障而造成的损失是（）。
A、预防成本
B、外部故障成本
C、鉴定成本
D、内部故障成本
正确答案：BD
83、质量成本分析的指标中的基数比例指标反映质量成本占各种基数的比例关系，其基数主要有（）。
A、总产值
B、产品销售收入
C、产品销售利润
D、产品总成本
正确答案：ABCD
84、质量成本分析报告按报告形式划分可以分为（）。
A、报表式质量成本报告
B、陈述式质量成本报告
C、综合式质量成本报告
D、图表式质量成本报告
正确答案：ABCD
85、由于质量不满足规定要求，给社会造成的损失主要包括（）。
A、对环境造成的污染
B、对社会秩序造成的不良影响
C、对社会资源的浪费
D、对社会造成的公害
正确答案：ABCD
86、要提高产品开发设计过程的质量经济性，必须（）。
A、重视功能匹配
B、作好市场需求的预测
C、注意质价匹配
D、设计中要有完善的技术经济指标
正确答案：ABCD
87、下述费用中属于预防成本的有（）。
A、实验室办公费
B、产品评审费
C、工序检验费
D、质量培训费
E、质量奖励费
正确答案：BDE
88、下述费用中不属于鉴定成本的有（）。
A、诉讼费
B、降价费
C、检测设备校正费
D、返工费
E、质量改进措施费
正确答案：ABDE
89、下列属于质量保证成本的费用项目是（）。
A、质量奖励费
B、专职检验和计量人员的工资及福利基金
C、事故分析处理费
D、诉讼费
E、产品降级损失
正确答案：AB
90、质量的经济性从利益方面考虑，对顾客而言，必须考虑（）。
A、减少费用
B、改进适用性
C、提高满意度和忠诚度
