我的答案：A
12、正式场合着装，服饰整体不应超过（ ）颜色。
A、2种
B、3-4种
C、4种以上
D、1种
我的答案：B
13、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?（ ）
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平
D、以短出西装袖口3-4厘米为宜
我的答案：A
14、在商务礼仪中，男士西服如果是单排两粒扣子，那么扣子的系法应为？（ ）
A、两粒都系
B、系上面第一粒
C、系下面一粒
D、全部敞开
我的答案：B
15、年轻女士选择西装裙时，长度可以到（ ）。
A、膝盖以上3-5公分
B、膝盖位置
C、膝盖以下
D、都可以
我的答案：A
第三章测试
1、在标准坐姿中，一般要座椅子面积的（ ）。
A、三分之一
B、四分之一
C、三分之二
D、坐满
我的答案：C
2、以下关于行姿的说法错误的是？（ ）
A、行走时，上半身要保持正直。
B、肩膀放松，双手自然摆动。
C、步速适中，不要过快或过慢。
D、步幅一般超过肩宽。
我的答案：D
3、高低式蹲姿为标准蹲姿，下蹲时脚一前一后，蹲下后应该侧身（ ）面对客人。
A、高的那条腿
B、低的那条腿
C、两腿平行
我的答案：A
4、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（ ）才不算失礼。
A、双眉到下巴之间的下三角区
B、额头到胸线以上大三角区
C、头部到双眉之间的上三角区
D、颈部
我的答案：A
5、初次见面时，与对方目光接触的时长一般为（ ）。
A、3-5秒
B、3-10秒
C、10秒以上
D、30秒以上
我的答案：B
6、商务活动中，当你处于压力与怀疑状态下时，为了不暴露了你的不安、焦躁和紧张，你可以选择怎样的方式来缓解你不安的情绪？（ ）
A、听音乐
B、做运动
C、深呼吸
D、抖双腿
我的答案：C
7、“社交距离”具有一定的伸缩性，这主要依赖于民族差异、文化背景、性别、地位、年龄、性格、情绪和环境等因素, 人们认为在（ ）厘米都是可以接受的商务距离。
A、45-90
B、90-150
C、210-360
D、360-750
我的答案：B
8、训练微笑的方法有？（ ）
A、咬筷子训练法
B、开心大笑法
C、情绪回忆法
D、口型对照法
我的答案：ACD
9、入座后要注意规范，以下正确的坐姿是（ ）。
A、女士双腿不可分开。
B、腿部可以抖动摇晃。
C、后脚跟接触地面，可以将脚尖翘起。
D、小腿与地面呈90度，上半身直立。
我的答案：AD
10、以下哪种姿态属于不良站姿？（ ）
A、头正、肩平、立腰
B、身体歪斜、双手抱胸
C、双手插兜、弓腰驼背
D、东倒西歪、无精打采
我的答案：BCD
第四章测试
1、会客时上座位置排列的几个要点是?（ ）
A、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上
