C、适用于信奉佛教国家的人拜见父母。
D、适用于佛教徒拜佛祖或僧侣的场合。
我的答案:D
3、行拥抱礼时,两人相对而立,各自上身稍稍前倾,( )脚在前,( )脚在后,重心放在( )脚;( )手在下,( )手在上。
A、右, 左, 右;右, 左
B、右, 左, 左;左, 右
C、左, 右, 左;左, 右
D、左, 右, 右;右, 左
我的答案:C
4、在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是?( )
A、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪。
B、男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握。
C、男女双方谁先伸手都可以。
D、一般要求大家同时伸手。
我的答案:A
5、公务式自我介绍需要包括以下哪四个基本要素?( )
A、单位、部门、职务、电话
B、单位、部门、地址、姓名
C、姓名、部门、职务、电话
D、单位、部门、职务、姓名
我的答案:D
6、在国内正式的商务场合中,递送名片的方式是使用( )。
A、双手
B、左手
C、右手
我的答案:A
7、关于问候的说法,错误的是?( )
A、当对方只有一个人时,通常是位低者先问候。
B、当对方超过一个人时,我们一般要一一问候。
C、问候时可以采用语言问候和动作问候。
D、点头、微笑、招手都是很好的问候方式。
我的答案:B
8、合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式正确的是?( )
A、面对陌生人或者不熟悉的对象,我们一般采用泛称。
B、如果不知道女性的婚姻状况,一般使用“夫人”来称呼。
C、在国内的职场中,我们更喜欢用职务进行称呼。
D、美国人在职场中一般使用姓名进行称呼。
我的答案:ACD
9、在为他人作介绍时,谁来当介绍人?( )
A、社交活动中的东道主
B、社交场合的长者
C、家庭聚会中的男主人
D、公务交往中的专职人员
我的答案:ACD
10、名片使用中以下描述错误的是?( )
A、与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。
B、向他人索取名片宜直截了当。
C、递名片时应起身站立,走上前去,使用双手,将名片正面对着对方后递给对方。
D、若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。
我的答案:AB
第六章测试
1、以下哪项不属于拨打电话的三个重要礼仪?( )
A、时机
B、时长
C、语序
D、语言
我的答案:D
2、电话应在响铃几声时接起?( )
A、马上接起
B、等手头工作做完
C、三声之内
D、10秒之内
我的答案:C
3、以下哪个时间适合拨打工作电话?( )
A、早上9:00以前
B、中午12:00-13:00
C、下午14:00-16:00
D、晚上10:00以前
我的答案:C
4、假如你正在吃东西,这时电话铃响起,你应该( )
A、直接拿起电话接听。
B、先吃完东西,暂不接听电话。