C、让别人代接你的电话。
D、立即处理掉口中的食物，并接听电话。
我的答案：D
5、下列做法符合礼仪规范的是？（ ）
A、在办公室里打私人电话
B、在公共空间打电话
C、不为别人代接手机电话
D、打电话的同时和别人也在对话
我的答案：C
6、加别人微信时，正确的做法是？（ ）
A、不用发送任何信息，因为自己的微信名已经写清楚了。
B、加别人微信时，发送“你好”以便对方通过验证。
C、加别人微信时，发送笑脸图以便对方通过验证。
D、加别人微信时，自报家门是基本的礼仪。
我的答案：D
7、在商务交往中，如何正确使用微信红包？（ ）
A、为了表达自己的谢意，可以用发红包的方式感谢帮助自己的人。
B、微信发红包是很刷好感度的东西，可以多用、多发。
C、表达谢意时要慎用发红包，因为会让对方为难。
D、只对亲密的人使用发红包功能。
我的答案：C
8、怎样正确对待邮件中的称呼、问候以及签名栏？（ ）
A、商务邮件沟通联络中，可以使用对方的昵称。
B、邮件正文内容更重要，签名栏并不是很重要。
C、如果对方有职务，那么你最好是称呼其职务。
D、可以在签名栏里填上你的全名、职位、公司和联系方式。
我的答案：CD
9、如果朋友向你索要某人的微信号或微信名片，你应该（ ）。
A、先询问对方要找人的目的。
B、提前打个招呼，经对方同意后再将名片推送给自己的朋友。
C、拉个小群，把双方介绍一下，然后让他们自己联系。
D、直接将名片推送给朋友。
我的答案：ABC
10、逢年过节，表达祝福的正确方式是？（ ）
A、微信很方便，直接用微信编辑信息群发祝福给所有人就好，这样不但方便而且覆盖面广。
B、对自己想要祝福的人，真诚地编辑专属信息，通过微信发送给对方。
C、发送祝福一定要署名。
D、如果操作不当，你原本想通过节日祝福来拉近与领导、与客户的距离，却可能因为微信的发送方式不对而引发领导和客户对你的反感。
我的答案：BCD
第七章测试
1、家宴是十分重要和讲究的场合，在此之中有许多礼仪需要遵守。下面有关行为不符合规范礼仪的是？（ ）
A、注意穿衣时一定要讲究，注意一下仪容的整洁。
B、学会赞美主人的家，这样会使得主人高兴。
C、既然是主人的热情邀请，到主人家可以任意参观。
D、出于礼貌，可以带一些主人喜欢的小礼物。
我的答案：C
2、请柬上的“RSVP”是什么意思? （ ）
A、请务必出席
B、请回复
C、请预定
D、备忘
我的答案：B
3、成功的（ ）是一切宴请的开端！
A、邀约
B、菜单
C、服饰
D、座位安排
我的答案：A
4、不吃的残渣、骨、刺要用筷子夹放到碟子的（ ），不要直接用嘴吐在地上或桌上。如果食碟放满了，可以让服务员更换。
A、中间
B、右边
C、上边
D、左边
我的答案：C
5、宴会礼仪中，碰杯时要等（ ）先碰；人多时，可举杯示意。
