D、过程方法
正确答案：A
60、贯彻（）是现代质量管理的核心与精髓。
A、预防原则
B、质量管理体系认证
C、产品质量监督检查
D、严格质量检验
正确答案：A
61、我们通常把（）当作全面质量管理的“第一道工序”。
A、标准化工作
B、质量教育
C、质量信息
D、计量工作
正确答案：B
62、（）是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的全部活动的总和。
A、质量职责
B、质量责任
C、质量职能
D、质量权限
正确答案：C
63、产品质量就是产品的（）。
A、性能
B、寿命
C、适用性
D、符合检验标准
正确答案：C
64、操作者精心加工，一批产品质量（）完全一致的。
A、是可以做到
B、也是做不到
C、有时是能做到
D、极少可能做到
正确答案：B
65、若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于（）。
A、关键质量特性
B、重要质量特性
C、一般质量特性
D、次要质量特性
正确答案：A
66、销售者的产品质量义务不包括（）。
A、打击假冒伪劣产品
B、严格执行进货检验制度
C、保持产品原有质量
D、保证销售产品的标识符合法律规定的要求
正确答案：A
67、质量管理体系的作用是（）。
A、从组织上，制度上保证企业长期稳定地生产用户满意的产品
B、保证产品质量符合标准的要求
C、保证生产过程正常、稳定地进行
D、从文字上明确规定保证生产合格产品的方法和措施
正确答案：A
68、质量手册不要包括（）。
A、质量管理体系范围
B、形成文件的程序或其引用
C、产品技术要求
D、质量管理体系过程之间的相互作用
正确答案：C
69、按照标准衡量实际成效，找出并纠正偏差的过程是指（）。
A、质量策划
B、质量保证
C、质量控制
D、质量改进
正确答案：D
70、以下人员中不直接创造产品质量特性的是（）。
A、产品开发人员
B、检验员
C、工艺人员
D、生产人员
正确答案：B
71、全面质量管理的目标在于（）。
A、用最快的速度提高企业利润
B、用数理统计的方法减少废次品
C、用最经济的手段，生产用户满意的产品
D、用最科学的方法保证出厂的产品符合质量标准
正确答案：C
72、由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（）。
A、时效性
B、广泛性
C、主观性
D、相对性
正确答案：A
73、以下哪些类的产品不应当列入强制性产品认证范围（）。
A、涉及国家安全、为了防止欺诈行为的产品
B、涉及人体健康或者安全的产品
C、涉及保护动植物生命或者健康的产品
D、涉及公共利益及经济宏观调控的产品
正确答案：D
