1、单选题:按照不同的方式团队可以有不同的分类。以下内容属于按团队内容分配的是。( )
A:虚拟团队
B:问题解决团队
C:自我管理团队
D:生产和服务团队
答案: 【生产和服务团队】
2、单选题:要想在现今企业中获取成功,团队领导的培养很重要,任何一个管理层都必须专注于建立信任、团队合作、有效授权以及让员工负起责任,下列内容不属于团队领导素质的是。( )
A:善于决策
B:节制授权
C:适当引导
D:不断学习与创新
答案: 【节制授权】
3、单选题:不是任何环境的企业都需要进行团队建设,也不是只要建设了团队就可以实现提高企业生产效率、更易适应外部变化的市场环境以及优化企业内部环境等。下列不属于实施团队建的基本条件的是。( )
A:团队建设需要环境支持
B:团队建设必须要有业绩压力
C:团队建设必须要有资金支持
D:约束是创造团队业绩的条件
答案: 【团队建设必须要有资金支持】
4、多选题:正确的团队建设方法有助于一个团队良好的发展与运行,下列属于团队建设的一般方法的是。( )
A:任务导向法
B:角色定义法
C:人际法
D:价值观法
E:过程管控法
答案: 【任务导向法;
角色定义法;
人际法;
价值观法】
5、多选题:团队冲突是指团队成员在思想上所经历的各种各样的不一致,如目标不一致、对事实的解释不一致、对行为后果的期望不一致等,从而产生的争执、摩擦、沮丧情绪等,下列内容属于团队冲突的内容的是。( )
A:程序冲突
B:任务冲突
C:性格冲突
D:结果冲突
E:关系冲突
答案: 【程序冲突;
任务冲突;
关系冲突】
6、多选题:虚拟团队,是以现代通讯技术作为主要沟通手段,跨越时间、空间和组织边界,由分散在不同地方,拥有共同目标和利益而密切配合共同工作的人们组成的工作团队,成功构建虚拟团队的关键要素包括。( )
A:合理选拔虚拟团队中的关键角色
B:明确团队的宗旨、目标和愿景
C:技术手段的管理与协调
D:充分信任团队成员
E:跨文化的管理与协调
答案: 【合理选拔虚拟团队中的关键角色;
明确团队的宗旨、目标和愿景;
充分信任团队成员】
7、多选题:创业团队是指积极主动寻找机会,在已建企业或新建企业内部从事创新性活动的团队,创业团队与传统团队相比,具有( )的明显特征。
A:面临的环境相对任务最多
B:创业团队具有异质性
C:创业团队具有完整性
D:要求团队成员的能力和经验是分布式的
E:在企业中位于高层
答案: 【面临的环境相对任务最多;
创业团队具有异质性;
创业团队具有完整性;
要求团队成员的能力和经验是分布式的;
在企业中位于高层】
8、判断题:团队是指为了实现某一目标,由经验或技能相互补充的成员组成,他们在手段和方法上保持一致,并愿意为实现目标而共同承担责任。
A:错
B:对
答案: 【对】
9、判断题:团队的发展包括五个阶段依次为形成期、规范期、激荡期、执行期、中止期。