B:欠身致意
C:起立致意
D:举手致意
答案: 【点头致意;
欠身致意;
起立致意;
举手致意】
8、多选题：介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是（）
A:先介绍早到的，后介绍晚来的
B:先介绍女士，后介绍男士
C:先介绍长辈，后介绍晚辈
D:先介绍已婚者，后介绍未婚者
答案: 【先介绍早到的，后介绍晚来的;
先介绍女士，后介绍男士;
先介绍长辈，后介绍晚辈;
先介绍已婚者，后介绍未婚者】
9、多选题：关于称呼下列说法正确的有（ ）
A:称呼就是正确的叫出别人的名字。
B:称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。
C:在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度。
D:正确的称呼别人，还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚。
答案: 【称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。;
在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度。;
正确的称呼别人，还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚。】
10、判断题：准确称呼别人，除了对方的职位、工作单位性质、场合、年龄、性别等把握好分寸以外，感情色彩也是非常重要的。
A:错
B:对
答案: 【对】
11、判断题：在阿拉伯国家，拥抱礼是绝对禁止在异性间进行的。
A:错
B:对
答案: 【对】
12、判断题：握手是人们见面时经常使用的礼仪，通常含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的意义。
A:对
B:错
答案: 【对】
13、判断题：对被介绍人的称呼，应体现尊重而采用“先生”“小姐”“女士”或职务、职称等尊称。
A:错
B:对
答案: 【对】
第五章 单元测试
1、单选题：递接文件或名片时应当注意字体的( )。
A:正面朝向对方
B:反面朝向对方
C:正反面都可以
D:侧面朝向对方
答案: 【正面朝向对方】
2、单选题：手机使用应注意使用安全性，下面哪些说法是不正确的（ ）。
A:加油站可以使用手机
B:飞机上最好不要使用手机
C:通讯录应备份
D:看望病人，在病房最好不要使用手机
答案: 【加油站可以使用手机】
3、单选题：在社会交往中下列哪个话题应当避免：（ ）
A:格调不高的问题
B:时政实事
C:名人轶事
D:兴趣爱好
答案: 【格调不高的问题】
4、单选题：接微信语音电话的时候，遇到对方打错的情况，应该（）。
A:礼貌地告知情况
B:很不耐烦地态度
C:马上挂断
D:礼貌地告知对方误打，礼貌挂断
答案: 【礼貌地告知对方误打，礼貌挂断】
5、单选题：送名片的方式是( )
A:双手或者用右手
B:双手
C:右手
D:左手
答案: 【双手或者用右手】
6、单选题：对于个人隐私问题，下列选项中哪个我们不该问（ ）
A:办公电话
B:公司地址
