C:收入
D:就业单位
答案: 【收入】
7、多选题:社交礼仪规定,在交谈中应遵循( )规则。
A:专一
B:排斥
C:共感
D:双向
答案: 【共感;
双向】
8、多选题:人际交往的距离正确的是( )
A:亲密距离
B:社交距离
C:公共距离
D:个人距离
答案: 【亲密距离;
社交距离;
公共距离;
个人距离】
9、多选题:名片使用中以下描述错误的是:( )
A:若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。
B:递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。
C:向他人索取名片宜直截了当。
D:与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。
答案: 【向他人索取名片宜直截了当。;
与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。】
10、多选题:记录电话内容并进行确认,主要是5W原则,即什么时间,()。
A:对象是谁
B:什么地点
C:什么原因
D:什么事情
答案: 【对象是谁;
什么地点;
什么原因;
什么事情】
11、判断题:接电话的时候,只要铃声响起,立刻接起。
A:对
B:错
答案: 【错】
12、判断题:电话是现代沟通可有可无的交流手段。
A:对
B:错
答案: 【错】
13、判断题:职场交谈不涉及私人问题。
A:错
B:对
答案: 【对】
14、判断题:人际交往,交谈时两人相距1.5米为私人距离。
A:对
B:错
答案: 【错】
第六章 单元测试
1、单选题:如果平级乘车,只有两人,那你最好坐在( )
A:驾驶座后边座位
B:副驾驶
C:副驾驶后边座位
D:后排中座
答案: 【副驾驶】
2、单选题:参加宴会时应注意的仪容仪表,下列不正确的是()。
A:女士要淡妆
B:女士应不化妆,体现自然美
C:男士要以西装为主
D:女士应以裙装为主
答案: 【女士应不化妆,体现自然美】
3、单选题:赴宴时应如何入座?()
A:听从主人的安排
B:坐在副主人旁边
C:坐在副主人位
D:随便坐
答案: 【听从主人的安排】
4、单选题:中餐宴请中斟倒白酒应斟()。
A:8分满
B:酒杯的1/2
C:10分满
D:5分满
答案: 【8分满】
5、单选题:西餐的最后一道是上()。
A:沙拉
B:饮料,咖啡或茶
C:冰淇淋
D:意大利面
答案: 【饮料,咖啡或茶】
6、多选题:开会时要认真倾听报告,择要做好记录。开会时不能()。
A:摆弄小玩意儿
B:在下面闲聊
C:看手机
D:打瞌睡或随意进出会场
答案: 【摆弄小玩意儿;
在下面闲聊;
看手机;
打瞌睡或随意进出会场】
7、多选题:筷子在使用时不能()。
A:边说话边挥舞筷子
B:用筷子叉饺子吃
C:把筷子竖着插在饭碗中
D:用筷子对别人指指点点
答案: 【边说话边挥舞筷子;