A、理化特性
B、心理特性
C、安全特性
D、社会特性
正确答案：A
158、下列质量观念中，属于“大质量”观的是（）。
A、制造有形产品
B、质量被视为经营问题
C、直接与产品的制造相关的进程
D、质量管理培训集中在质量部门
正确答案：B
159、被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是（）。
A、泰罗
B、朱兰
C、休哈特
D、石川馨
正确答案：C
160、统计质量管理阶段，由（）承担质量管理工作。
A、操作者本人
B、工长
C、专职检验人员
D、工程师和技术人员
正确答案：D
161、兴趣点质量可以导致（）。
A、没有时顾客产生不满
B、没有时顾客产生强烈不满
C、具有时顾客满意度增长
D、具有时顾客满意度大幅度增长
正确答案：D
162、质量手册不一定非要包括的内容是（ ）。
A、质量方针和质量目标
B、剪裁的细节及其合理性
C、形成文件的程序或对其引用
D、过程之间相互作用的表述
正确答案：A
163、质量管理工作的关键在于（）。
A、领导
B、工会
C、质量管理办公室
D、质量检验
正确答案：A
164、从当前的情况来看，我国质量监督主体的主导者是（）。
A、生产者
B、顾客
C、政府
D、第三方
正确答案：C
165、标准化的高级形式是（）。
A、统一化
B、系列化
C、组合化
D、通用化
正确答案：B
166、统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是（）。
A、合理、适度
B、适时、适度
C、尺寸的互换性
D、功能的一致性
正确答案：B
167、国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下，可以根据市场和顾客的要求制定企业标准，但该企业标准应满足以下哪种要求。（）
A、该企业标准严于上级标准
B、该企业标准对产品的要求与上级标准一致
C、该企业标准低于上级标准
D、国家没有明确规定
正确答案：A
168、被列入强制性认证目录的产品未经认证，该产品（）。
A、可以在市场上销售
B、不允许在市场上销售
C、只要不引起安全事故就可以在市场上销售
D、只要接受质量监督部门的监督抽查就可以在市场上销售
正确答案：B
169、自愿性认证适用于（）。
A、关系国计民生的产品
B、有关人身安全的产品
C、具有重大经济价值的产品
D、一般性产品
正确答案：D
170、标准最基本的含义就是（）。
A、系列化
B、规定
C、简化
D、通用化
正确答案：B
171、认证的依据是（）。
A、相关技术法规
B、管理体系
C、服务
D、质量
正确答案：A
172、放行不符合规定要求的产品，必须有（）的批准。
A、有关授权人员
B、接受产品的最终顾客
C、下道工序
D、有关执法部门
