A、真正质量
B、代用质量
C、使用质量
D、工作质量
正确答案：C
127、计量特点中，（）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
A、准确性
B、一致性
C、溯源性
D、法律性
正确答案：B
128、符合性的质量概念指的是符合（）。
A、现行标准的程度
B、顾客要求的程度
C、技术文件的程度
D、工艺参数的程度
正确答案：A
129、企业（）是企业在质量方面追求的目的。
A、性能指标
B、质量目标
C、质量成本
D、经营利润
正确答案：B
130、企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和（）等各项工作为主要内容。
A、质量
B、财务
C、营销
D、开发
正确答案：C
131、根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类，代表最低限度期望的特性是（）。
A、赋予特性
B、必须特性
C、线性特性
D、魅力特性
正确答案：B
132、以下关于宏观质量管理理解错误的是（）。
A、宏观质量管理的主体是多元的
B、宏观质量管理所采取的手段、方法是多种多样的
C、宏观质量管理是从企业内部创造改进产品质量的压力和动力
D、宏观质量管理有利于实现我国经济增长方式的转变
正确答案：C
133、标准是一种特殊性文件，其特殊主要表现在根据科学、技术和（）制定的文件。
A、管理
B、经济发展
C、经验成果
D、法律法规
正确答案：C
134、由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）。
A、经济性
B、时效性
C、相对性
D、广义性
正确答案：C
135、产品的质量特性是在产品（）过程中形成的。
A、检验
B、销售
C、策划
D、实现
正确答案：D
136、“小质量”观把质量视为（）。
A、技术问题
B、经济问题
C、经营问题
D、管理问题
正确答案：A
137、标准化的本质是（）。
A、统一
B、简化
C、通用化
D、系列化
正确答案：A
138、“3C”标志认证指的是( )。
A、合格标志认证
B、安全标志认证
C、中国强制认证
D、自愿性认证
正确答案：C
139、（）是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。
A、感知质量
B、感知价值
C、预期价值
D、预期质量
正确答案：D
140、（）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。
A、针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施
B、定期对所有供应商进行分级评定
C、推动供应商不断提高产品质量和服务质量
D、对供应商建立供货档案，签署契约，明确违约责任
正确答案：A
141、质量控制的重点是（）。
A、防止差错发生
B、提高质量保证能力
C、质量策划
