D、作为合格评定的依据
正确答案：D
26、GB/T19001标准规定的质量管理体系要求是为了（）。
A、进一步明确规定组织的产品要求
B、统一组织的质量管理体系文件和结构
C、统一组织的质量管理体系过程
D、稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意
正确答案：D
27、ISO10015是（）。
A、质量管理和质量保证标准-选择和使用指南
B、质量管理体系-培训指南
C、质量经济性指南
D、项目管理指南
正确答案：B
28、阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件是（）。
A、质量认证合格证书
B、质量认证标志
C、质量手册
D、质量认证程序
正确答案：C
29、根据程序针对质量活动所作的符合性审查，称为（）。
A、质量保证
B、质量认证
C、质量审核
D、产品质量认证
正确答案：C
30、对质量管理体系的改进所做的数据分析应与（）有关的信息为基础。
A、运作的结果、过程趋势、顾客满意、与顾客要求的符合性、生产成本。
B、运作的结果、过程和产品趋势、顾客满意、与顾客要求的符合性。
C、过程、趋势、顾客满意、与顾客要求的符合性。
D、顾客满意、与顾客要求的符合性、供方、过程/产品的特性及其趋势。
正确答案：D
31、作为对质量管理体系业绩的一种测量，应用（）来评价。
A、顾客满意度
B、内审结果
C、管理评审结论
D、第三方审核结果
正确答案：A
32、下列标准中，不属于ISO9000族核心标准的是（）。
A、ISO9000质量管理体系基础和术语
B、ISO9001质量管理体系要求
C、ISO9004质量管理体系业绩改进指南
D、ISO10012测量控制系统
正确答案：D
33、为了确保质量方针、目标和管理体系持续发展的适宜性、充分性和有效性，最高管理者应定期组织对公司质量管理体系进行（）。
A、管理评审
B、内审
C、第二方审核
D、第三方审核
正确答案：A
34、以下不属于ISO9000质量管理体系标准条款对文件控制要求的是（）。
A、文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的。
B、每年至少对文件进行一次更新，并再次批准。
C、确保外来文件得到识别，并控制其分发。
D、防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。
正确答案：B
35、质量体系审核具有（）的三个特性。
A、系统性、独立性、符合性
B、系统性、完整性、及时性
C、系统性、逻辑性、符合性
D、系统性、独立性、完整性
正确答案：A
36、（）是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。
A、注重实效
B、领导作用
C、持续改进
D、八项质量管理原则
正确答案：B
37、用于质量管理体系审核的标准应是（）。
A、GB/T19000
B、GB/T19001
C、GB/T19021
D、GB/T19011
