C、工作纪律的考核，例如考勤、违纪情况的考核
D、态度的考核，考核能否做到兢兢业业，充分发挥自己的聪明才智，并不断地学习和提高自己
正确答案：C
112、下面哪项不属于同一类标准（）。
A、产品标准
B、安全卫生与环境标准
C、方法标准
D、程序标准
正确答案：D
113、当一线员工发现质量问题时，应首先向谁报告（）。
A、哪个领导在场就向哪个领导报告
B、向组长报告
C、向主管工程师或科长报告
D、向主管经理报告
正确答案：B
114、全面质量管理的重要特点是它的管理全面性，即全面的质量管理、全过程的质量管理、全员性的质量管理和（）质量管理。
A、用户第一的
B、预防为主的
C、用数据说话的
D、综合性的
正确答案：D
115、下列关于质量定义中“要求”的叙述，不正确的是（）。
A、要求可由不同的相关方提出
B、要求必须明示
C、要求不能代表期望
D、要求包括法律法规的内容
正确答案：B
116、质量管理培训的内容主要是指（）。
A、质量意识教育
B、质量知识教育
C、技能培训
D、以上都是
正确答案：D
117、以下不属于最高管理者应确保质量方针具体要求的是（）。
A、与组织的宗旨相适应
B、包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C、提供制定和评审质量目标的框架
D、与相关方沟通并得到理解
正确答案：D
118、引起质量波动的原因主要来自（）五方面。
A、人、管理、设备、信息、培训
B、人、设备、材料、方法、环境
C、管理、工艺、设备、制度、技术
D、机器、标准、培训、工序能力、信息
正确答案：B
119、使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度，给国家和消费者造成损失的，可以进行何种处罚（）。
A、责令赔偿损失
B、没收计量器具和违法所得
C、罚款
D、以上都对
正确答案：D
120、生产企业中有权判定产品质量是否合格的专门机构是（）。
A、设计开发部门
B、工艺技术部门
C、质量检验部门
D、质量管理部门
正确答案：C
121、影响过程质量的6个因素是（）。
A、6σ
B、6S
C、5M1E
D、5W1H
正确答案：C
122、企业推行全面质量管理要取得成效，首先是要提高（）。
A、人的素质
B、企业形象
C、产品质量
D、人员收入
正确答案：A
123、ISO制定的标准是（）。
A、世界通用
B、推荐性标准
C、强制性标准
D、行业标准
正确答案：B
124、使产品具有一定适用性的全部活动称为（）。
A、企业经营
B、质量职能
C、生产管理
D、产品管理
正确答案：B
125、家用电器的耐压绝缘性能不符合标准是属于（）。
A、致命缺陷
B、严重缺陷
C、轻微缺陷
D、可接受缺陷
正确答案：A
126、用户要求物美价廉，这是（）。
