8.为掌握方针目标的进展情况，要进行检查，检查分（定期检查）和（年末检查）两种。
9.在实施方针目标管理时，下一级部门的负责人要根据上一级部门的课题、目标，结合本部门的实际情况和问题，制定本部门的（课题和目标），以及研究完成这些课题和目标的（实施方案）。
10.方针目标的评价可分为（自我）评价和（上级）评价。
二、判断题
1.方针目标管理为各级各类人员规定了具体而明确的目标，从基层员工到管理人员都要被目标所管理。（√）
2.方针目标管理是组织进行战略部署、实现战略目标的有效方法。（√）
3.方针目标管理体现了管理的系统性，它既关注“关键的少数”，也关注日常工作的进展。（X）
4.方针目标管理是结果导向的管理，达成目标的过程和措施可以由员工自己决定。（X）
5.实施方针目标管理过程中要保存实施情况的记录，实施进程必须要得到确认。（√）
6.方针目标管理检查阶段发现没有解决的问题以及出现的新问题，可在下年度的方针和计划中体现出来，予以落实。（√）
7.方针目标展开中涉及大量的部门和人员，由于立场和角度不同，对同一事物常有分歧看法，这时领导就必须发挥作用，果断决策。（X）
8.方针目标管理是现代管理的一种方法，它可以替代计划职能。（X）
9.方针目标制定的依据是过去的实际成绩、问题两个方面。（X）
10.平衡计分卡是很有价值的管理工具，它是通过一整套财务指标传达战略的方法。（X）
11.目标是在一定期限内要达到的水平或应取得的成果，通常要用量化的指标表7K。（√）
12.方针目标的评价可分为自我评价和上级评价，评价的频次根据管理层次不同而有所不同。（√）
三、单项选择题
1.目标管理是在20世纪50年代由管理专家（D）提出来的。
A.朱兰
B.休哈特
C.费根堡姆
D.德鲁克
2.质量方针是一个组织在质量方面的宗旨和方向，应由组织的（B）批准发布。
A.上级机关
B.最高管理者
C.质量管理办公室主任
D.总工程师
3.在目标管理中，（B）特点使考评具有了客观标准。
A.充分授权
B.结果导向
C.上下沟通
D.自我激励
4.管理大师彼得.德鲁克在（C）一书中提出了目标管理和自我控制的主张。
A.《公司的概念》
B.《卓有成效的管理者》
C.《管理的实践》
D.《创新与企业家精神》
5.平衡计分卡的四个维度不包括（A）。
A.供应链维度
B.财务维度
C.客户维度
D.内部业务流程维度
6.方针目标管理的有关措施和目标，要经上级组织的领导和下级各部门的负责人之间的充分研究，最终由（A）决定。
A.上级领导
B.各部门负责人
C.执行团队负责人
D.投票
7.方针目标横向展开时可以使用的质量工具是。（B）
A.因果图
B.矩阵图
C.网络图
D.关联图
8.方针目标纵向展开时可以使用的质量工具是（C）。
A.网络图
B.矩阵图
C.树图
